隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的信息
li.walk4games.com(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何处理在使用本平台(包括但不限于浏览网页、下载客户端、注册社区账号、提交工单)过程中收集到的信息。请在使用本平台服务前,仔细阅读本说明。
本说明适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于网站、移动端适配页面、社区论坛及工单系统。一旦您开始使用本平台服务,即表示您已充分理解并同意本说明的全部内容。若您不同意,请立即停止使用本平台服务。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,拒绝过度收集。根据您使用的功能不同,我们收集的信息类型分为以下三类:
1. 基础设备信息(自动收集)
当您访问本平台时,我们的服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、访问时间、来源页面及访问路径。这些信息用于保障网站安全(如识别DDoS攻击)、分析流量来源和优化页面加载策略。此类信息不包含您的个人身份识别信息。
2. 账号注册信息(主动提供)
当您注册社区账号或使用开服提醒功能时,我们需要收集您的用户名、电子邮箱地址和/或手机号码(用于接收提醒)。其中,手机号码为选填项,仅在您选择短信提醒服务时提供。我们不会强制要求您提供真实姓名、身份证号码等敏感个人信息。
3. 交互与反馈信息(主动提供)
当您通过工单系统提交问题、参与投票或发表评论时,我们会收集您填写的内容、上传的截图/附件以及您选择的反馈类型。这些信息仅用于处理您的问题和改进服务质量。
我们明确声明:本平台不收集任何与游戏账号密码、支付密码、身份证照片相关的信息。请勿在工单或邮件中向任何人透露您的游戏账号密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集信息的目的严格限定于以下场景,不会用于与这些目的无关的用途。具体包括:
- 提供服务与功能:使用您的邮箱或手机号发送开服提醒通知、密码重置链接、工单处理进度反馈。
- 维护平台安全:分析IP访问日志以识别恶意爬虫、暴力破解、CC攻击等异常行为。我们可能临时封禁异常IP段,以保护服务器稳定。
- 优化产品体验:分析页面访问热力图、下载完成率、搜索关键词等聚合数据,用于改进导航结构、提升下载速度、优化内容推荐算法。此分析仅基于脱敏后的聚合数据,不涉及个体行为追踪。
- 法律合规义务:当法律法规、司法机关或行政机关依法要求时,我们将在法律允许的范围内提供必要的信息。
我们承诺:不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。不会使用您的信息进行与本平台服务无关的商业营销(如电话推销)。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用Cookie和类似技术(如LocalStorage)来提升您的访问体验。具体使用场景如下:
必要Cookie:用于维持登录状态(Session)、记住您的语言偏好和界面设置。此类Cookie为功能性必需,禁用后将无法正常使用社区登录、工单提交等功能。
分析Cookie:我们使用自建的轻量级分析脚本(非第三方统计工具)来记录页面访问次数、停留时长、下载按钮点击率。该脚本不跨域追踪,不采集您的浏览历史。所有分析数据存储在本平台自有服务器内,不传输至任何第三方分析公司。
广告Cookie:本平台目前不展示任何第三方程序化广告,因此不部署任何广告联盟的追踪Cookie(如Google Adsense、百度联盟)。未来若引入广告,我们将提前更新本说明并获得您的单独同意。
您可以通过浏览器设置删除或禁用Cookie,但请注意,禁用必要Cookie将导致无法登录社区和提交工单。我们不会使用任何指纹追踪技术(如Canvas Fingerprinting)来绕过您的Cookie设置。
四、第三方数据共享政策
我们严格限制数据共享行为。除以下两种情况外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息:
1. 服务必需的技术合作方:我们使用阿里云(服务器托管)、CDN服务商(静态资源加速)和邮件推送服务商(发送通知邮件)。这些服务商仅在技术必需范围内接触您的数据(如IP地址、邮箱地址),且均签署了严格的数据保护协议,禁止将数据用于任何其他用途。我们不会向这些服务商提供您的游戏行为数据。
2. 法律法规要求的披露:当收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时,我们可能被迫披露特定信息。我们将尽可能在法律允许的范围内提前通知您,除非该通知被法律禁止。
我们郑重承诺:本平台不存在任何"数据联盟"或"数据共享池"合作。您的数据不会被用于跨平台用户画像构建。所有数据存储在中国境内的服务器上,不涉及数据出境。
五、您的权利:访问、修改与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过工单系统提交申请,我们将在15个工作日内处理您的请求。
- 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。请在工单中注明"申请查阅个人信息"。
- 更正权:如果您发现您的注册邮箱、手机号等个人信息有误,您可以登录账号后自行修改,或通过工单申请更正。
- 删除权:您有权要求我们删除您的个人信息。请注意,删除账号将导致您失去社区发帖记录、开服提醒设置等所有关联数据。删除请求将在30日内完成。
- 撤回同意权:您可以通过修改账号设置撤回对开服提醒、邮件订阅等服务的授权。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理。
- 注销权:您可以在"账号设置-安全中心"中申请注销账号。注销后,您的所有个人数据将在30天内被匿名化处理或彻底删除。
为了保障安全,处理上述请求前,我们可能需要验证您的身份(如通过注册邮箱发送验证链接)。我们不会对合理的
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